Larinormaris (dalej „my”) szanuje prywatność osób korzystających z naszego sklepu internetowego i dokłada należytej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane w sposób przejrzysty, bezpieczny, zgodny z prawem oraz odpowiedni do określonego celu.
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych związanych z korzystaniem ze sklepu internetowego Larinormaris, składaniem zamówień, kontaktem z nami, korzystaniem z dostępnych formularzy oraz innymi czynnościami wykonywanymi za pośrednictwem strony internetowej.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego jest Larinormaris.
Dane kontaktowe administratora:
Larinormaris
Adres kontaktowy: 3-4-13-205 Shirokane, Minato-ku, Tokyo 108-0072, Japonia
Telefon: +81 3-6408-9172
Adres e-mail: team@larinormaris.com
Godziny otwarcia: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (CET)
2. Zakres i sposób gromadzenia danych
Zakres danych osobowych zależy od sposobu korzystania ze sklepu oraz od czynności wykonywanej przez użytkownika. Możemy przetwarzać dane przekazane bezpośrednio przez użytkownika, a także określone informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony.
I Dane identyfikacyjne i kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu.
II Dane potrzebne do realizacji zamówienia, w szczególności adres dostawy oraz informacje dotyczące zamówionych produktów.
III Informacje dotyczące płatności w zakresie niezbędnym do potwierdzenia i obsługi transakcji. Pełne dane karty płatniczej nie są wymagane przez nas za pośrednictwem poczty elektronicznej.
IV Treść wiadomości, zapytań, zgłoszeń oraz innych informacji przekazywanych podczas kontaktu z nami.
V Informacje przekazane za pośrednictwem formularzy dostępnych w sklepie.
VI Informacje techniczne, które mogą być przekazywane automatycznie podczas korzystania ze strony, w szczególności adres IP, rodzaj urządzenia, rodzaj przeglądarki, informacje o systemie operacyjnym, odwiedzane strony oraz podstawowe informacje dotyczące aktywności w sklepie.
Podanie danych może być konieczne do zawarcia lub wykonania umowy, obsługi zamówienia albo udzielenia odpowiedzi na zapytanie. W zakresie, w którym podanie danych jest dobrowolne, użytkownik może zdecydować, czy chce je przekazać.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie w zakresie odpowiednim do określonego celu oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami.
I Przyjmowanie, potwierdzanie i realizacja zamówień.
II Organizowanie płatności oraz dostawy zamówionych produktów.
III Obsługa zwrotów, refundacji, anulowania zamówień oraz zgłoszeń związanych z realizacją umowy.
IV Odpowiadanie na pytania, wiadomości i zgłoszenia użytkowników.
V Prowadzenie wymaganej dokumentacji księgowej, podatkowej i związanej z realizacją obowiązków prawnych.
VI Zapewnienie bezpieczeństwa sklepu, zapobieganie nadużyciom oraz ochrona przed nieuprawnionymi działaniami.
VII Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami, jeżeli jest to uzasadnione prawnie.
VIII Usprawnianie funkcjonowania sklepu oraz analizowanie sposobu korzystania ze strony, w zakresie zgodnym z podstawą prawną danego przetwarzania.
IX Wysyłanie newslettera lub informacji marketingowych wyłącznie w przypadkach, w których istnieje odpowiednia podstawa prawna, w tym wymagane zezwolenie użytkownika.
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawach przewidzianych przez obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych, w szczególności RODO.
I Dane mogą być przetwarzane w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem, jeżeli jest to niezbędne do obsługi zamówienia, płatności, dostawy, zwrotu, refundacji lub kontaktu dotyczącego realizacji umowy.
II Dane mogą być przetwarzane na podstawie zgody użytkownika, jeżeli zgoda jest wymagana dla określonego celu, w szczególności w przypadku wybranych działań marketingowych lub newslettera.
III Dane mogą być przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych dotyczących między innymi dokumentacji, rozliczeń podatkowych lub księgowych.
IV Dane mogą być przetwarzane w ramach prawnie uzasadnionego interesu administratora, w szczególności w celu zapewnienia bezpieczeństwa sklepu, zapobiegania nadużyciom, ochrony przed roszczeniami oraz usprawniania funkcjonowania serwisu, z uwzględnieniem praw i wolności osób, których dane dotyczą.
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
5. Udostępnianie danych innym podmiotom
Dane osobowe mogą być przekazywane innym podmiotom wyłącznie w zakresie odpowiednim do określonego celu i zgodnie z obowiązującymi przepisami.
I Dane mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w realizacji płatności i zamówień.
II Dane mogą być przekazywane podmiotom realizującym dostawę zamówionych produktów, jeżeli jest to niezbędne do wykonania dostawy.
III Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi techniczne, hostingowe, związane z bezpieczeństwem, utrzymaniem sklepu lub obsługą systemów informatycznych, jeżeli jest to niezbędne do prawidłowego funkcjonowania sklepu.
IV Dane mogą być udostępniane podmiotom świadczącym usługi księgowe lub wspierającym realizację obowiązków prawnych, jeżeli taki dostęp jest uzasadniony.
V Dane mogą być udostępniane właściwym organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Zakres przekazywanych informacji jest ograniczany do danych niezbędnych do wykonania konkretnego zadania.
Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.
6. Przechowywanie danych osobowych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany do wypełnienia obowiązków prawnych lub ochrony przed roszczeniami.
I Dane związane z zamówieniem mogą być przechowywane przez okres potrzebny do realizacji umowy, obsługi płatności, dostawy, zwrotów, refundacji oraz późniejszego rozpatrywania zgłoszeń związanych z zamówieniem.
II Dane wymagane do prowadzenia dokumentacji księgowej lub podatkowej są przechowywane przez okres wynikający z obowiązujących przepisów.
III Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przechowywanie jest uzasadnione inną podstawą prawną.
IV Dane potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami mogą być przechowywane przez okres odpowiedni do charakteru danego roszczenia i obowiązujących przepisów.
Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane lub podlegają anonimizacji, jeżeli dalsze przechowywanie nie jest uzasadnione inną podstawą prawną.
7. Pliki Cookies
Sklep wykorzystuje pliki Cookies oraz podobne technologie w zakresie potrzebnym do prawidłowego działania strony i realizacji dostępnych funkcji.
I Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane bez dodatkowej zgody, jeżeli są konieczne do zapewnienia podstawowego działania sklepu, utrzymania sesji, obsługi koszyka, procesu zamówienia, bezpieczeństwa lub zapamiętania ustawień niezbędnych do działania strony.
II Cookies opcjonalne, w szczególności wykorzystywane do celów analitycznych lub innych celów wymagających zgody, są uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika i obowiązującymi przepisami.
III Podczas korzystania ze sklepu użytkownik może otrzymać informacje dotyczące wykorzystywanych kategorii Cookies oraz dostępnych ustawień.
IV Użytkownik może zmienić swój wybór dotyczący Cookies za pomocą dostępnych mechanizmów ustawień Cookies lub odpowiednich ustawień przeglądarki.
Szczegółowe informacje dotyczące rodzajów Cookies, ich funkcji, okresów przechowywania oraz sposobu zarządzania nimi znajdują się w dokumencie Polityka dotycząca plików cookies.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z RODO w zakresie, w jakim mają zastosowanie do konkretnego przetwarzania.
I Prawo dostępu do danych osobowych oraz uzyskania informacji o sposobie ich przetwarzania.
II Prawo do sprostowania lub uzupełnienia nieprawidłowych albo niekompletnych danych.
III Prawo do usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami.
IV Prawo do ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach przewidzianych przepisami.
V Prawo do przenoszenia danych, jeżeli spełnione są warunki określone w przepisach.
VI Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych przez prawo.
VII Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda.
VIII Prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
W przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych użytkownik może wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, jeżeli wynika to z właściwych przepisów.
9. Realizacja praw użytkownika
W celu skorzystania z praw dotyczących danych osobowych można skontaktować się z administratorem.
I Adres e-mail: team@larinormaris.com
II Telefon: +81 3-6408-9172
III Adres kontaktowy: 3-4-13-205 Shirokane, Minato-ku, Tokio 108-0072, Japonia
Wniosek powinien w miarę możliwości określać zakres żądania oraz informacje pozwalające na prawidłowe rozpatrzenie sprawy. W przypadku uzasadnionych wątpliwości dotyczących tożsamości osoby składającej wniosek możemy poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości.
Odpowiedź na żądanie jest udzielana zgodnie z terminami przewidzianymi w obowiązujących przepisach.
Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, może również skontaktować się z właściwym organem nadzorczym do spraw ochrony danych osobowych w Polsce.
10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Ze względu na charakter działalności Larinormaris oraz lokalizację administratora dane osobowe mogą być przetwarzane lub przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
I Takie przekazanie odbywa się wyłącznie w zakresie dopuszczonym przez RODO oraz z zastosowaniem odpowiedniego mechanizmu przewidzianego dla przekazywania danych do państwa trzeciego.
II W przypadku przekazywania danych do podmiotów znajdujących się w państwach objętych decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony danych, przekazanie może opierać się na tej decyzji, jeżeli spełnione są jej warunki.
III Jeżeli przekazanie danych wymaga zastosowania odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez RODO, administrator stosuje właściwy mechanizm prawny oraz środki ochrony wymagane dla danego transferu.
IV Użytkownik może skontaktować się z administratorem w celu uzyskania informacji dotyczących stosowanego mechanizmu przekazywania danych, jeżeli taka informacja jest wymagana dla konkretnego transferu.
11. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą, ujawnieniem lub innym niewłaściwym wykorzystaniem.
I Dostęp do danych jest ograniczany w zakresie odpowiednim do wykonywanych czynności.
II Dane są chronione z wykorzystaniem odpowiednich rozwiązań technicznych i organizacyjnych stosowanych w ramach funkcjonowania sklepu.
III Informacje przekazywane za pośrednictwem sklepu powinny być przesyłane z wykorzystaniem zabezpieczonych mechanizmów komunikacji dostępnych w ramach serwisu.
IV Nie prosimy użytkowników o przesyłanie pełnych danych kart płatniczych za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Pomimo stosowania odpowiednich środków ochrony żadna metoda przesyłania lub przechowywania danych w środowisku internetowym nie może zostać uznana za całkowicie wolną od ryzyka.
12. Newsletter i komunikacja marketingowa
Jeżeli sklep udostępnia możliwość zapisania się do newslettera lub otrzymywania określonych informacji marketingowych, dane są wykorzystywane w tym celu wyłącznie na podstawie właściwej podstawy prawnej.
I Zapisanie się do newslettera jest dobrowolne.
II Jeżeli wymagane jest uzyskanie zgody, zgoda jest udzielana w sposób umożliwiający jej wykazanie.
III Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania newslettera za pomocą odpowiedniej funkcji dostępnej w otrzymywanej wiadomości lub poprzez kontakt z nami.
IV Wycofanie zgody na komunikację marketingową nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania danych.
13. Automatyczne podejmowanie decyzji i profilowanie
Dane użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania, chyba że takie przetwarzanie jest dopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów i spełnione są wymagane warunki.
Jeżeli w ramach sklepu stosowane są rozwiązania analityczne lub funkcjonalne wykorzystujące zautomatyzowane przetwarzanie, ich zastosowanie odbywa się zgodnie z odpowiednią podstawą prawną oraz zakresem zgody, jeżeli zgoda jest wymagana.
14. Linki do innych stron internetowych
Sklep może zawierać odnośniki prowadzące do innych stron internetowych lub usług internetowych.
I Po przejściu na zewnętrzną stronę zasady przetwarzania danych mogą być określane przez administratora tej strony.
II Zalecamy zapoznanie się z informacjami dotyczącymi prywatności obowiązującymi na zewnętrznej stronie przed przekazaniem na niej danych osobowych.
III Niniejsza Polityka prywatności dotyczy przetwarzania danych w ramach sklepu Larinormaris i nie określa zasad działania podmiotów prowadzących niezależne strony internetowe.
15. Dokumenty powiązane
Informacje dotyczące ochrony prywatności należy odczytywać łącznie z dokumentami dotyczącymi poszczególnych aspektów korzystania ze sklepu.
I Informacje dotyczące dostawy znajdują się w dokumencie Polityka wysyłki.
II Informacje dotyczące zwrotów i refundacji znajdują się w dokumencie Polityka zwrotów i refundacji.
III Informacje dotyczące anulowania zamówień znajdują się w dokumencie Polityka anulowania zamówień.
IV Zasady zawierania i realizacji sprzedaży określa dokument Ogólne warunki sprzedaży.
V Szczegółowe zasady dotyczące Cookies określa dokument Polityka dotycząca plików cookies.
VI Informacje dotyczące prawa konsumenta do odstąpienia od umowy znajdują się w dokumencie Prawo odstąpienia.
VII Informacje dotyczące dostępnych metod i zasad płatności znajdują się w dokumencie Polityka płatności.
VIII Informacje dotyczące danych przedsiębiorcy i informacji prawnych znajdują się w dokumencie Nota prawna.
IX Informacje o charakterze działalności sklepu znajdują się w dokumencie O nas.
X Dane umożliwiające bezpośredni kontakt ze sklepem znajdują się na stronie Kontakt.
16. Kontakt w sprawach prywatności
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, realizacji praw, Cookies, zgody lub bezpieczeństwa danych można skontaktować się bezpośrednio z Larinormaris.
Larinormaris
Adres kontaktowy: 3-4-13-205 Shirokane, Minato-ku, Tokyo 108-0072, Japonia
Telefon: +81 3-6408-9172
Adres e-mail: team@larinormaris.com
Godziny otwarcia: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (CET)
Niniejsza Polityka prywatności powinna być udostępniona użytkownikowi w sposób łatwo dostępny podczas korzystania ze sklepu internetowego. Informacje zawarte w niniejszym dokumencie należy czytać łącznie z odpowiednimi dokumentami wskazanymi powyżej, w szczególności z Polityka dotycząca plików cookies, Ogólne warunki sprzedaży, Polityka wysyłki, Polityka zwrotów i refundacji, Prawo odstąpienia oraz Kontakt.